AliExpress e Poste Italiane in partnership per la logistica e-commerce

Una partnership strategica è stata siglata tra AliExpress, marketplace globale del gruppo Alibaba, e Poste Italiane. L’accordo è stato concretizzato per rafforzare l’infrastruttura logistica nazionale e sostenere lo sviluppo del modello di business local-to-local, facilitando oltre che le transazioni interne anche l’espansione dei venditori italiani verso i mercati europei. Attraverso questa collaborazione, Poste Italiane assume la gestione integrale dei flussi logistici, occupandosi sia della raccolta delle merci presso i magazzini dei venditori sia della distribuzione finale ai consumatori, includendo la gestione strutturata dei resi.

L’integrazione delle rispettive competenze offre una soluzione logistica end-to-end che punta sull’efficienza e sulla capillarità. I venditori locali possono ora contare su una rete di distribuzione che si estende oltre i confini nazionali, sfruttando i partner internazionali di Poste Italiane per raggiungere i clienti in tutta Europa. Per il consumatore finale, il vantaggio principale risiede nella flessibilità del servizio. Nel caso che la consegna a domicilio non vada a buon fine, dopo due tentativi il sistema prevede il reindirizzamento automatico verso la rete di punti di ritiro e spedizione di Poste Italiane, una rete che conta trentaduemila punti di contatto, tra cui quasi tredicimila uffici postali e mille locker automatizzati, in grado di garantire una copertura capillare del territorio e riducendo i tempi di attesa.

Altro pilastro fondamentale dell’accordo è la rapidità delle spedizioni: il servizio, progettato per rispettare standard di consegna espressi, assicura il recapito della merce entro ventiquattr’ore nelle principali aree urbane e lungo le direttrici commerciali primarie, quarantotto ore per le zone meno collegate, e un massimo di settantadue ore per le località più remote.

Yann Fontaine, responsabile delle operazioni locali per l’Italia e la Spagna di AliExpress, ha sottolineato come questa sinergia rappresenti un passaggio cruciale per migliorare l’esperienza d’acquisto e operativa. Unendo la tecnologia del marketplace alla storica presenza territoriale di Poste Italiane, AliExpress intende costruire un ecosistema logistico più resiliente e sostenibile. Una strategia di lungo periodo volta a ottimizzare la qualità dei servizi per i venditori e a rispondere con precisione alle esigenze di rapidità e affidabilità dei consumatori italiani ed europei.

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